Chính Sách Bảo Mật
77mm

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này được áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 77mm, bao gồm nhưng không giới hạn ở: người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng chưa đăng ký nhưng duyệt website, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng 77mm thông qua bất kỳ kênh nào.

Chính sách này điều chỉnh cách 77mm thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ cá cược thể thao, casino live, đá gà, slot game và các dịch vụ liên quan trên nền tảng của chúng tôi.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dị ch vụ của 77mm, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung theo yêu cầu xác minh.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng 77mm, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo hoạt động ổn định và nâng cao trải nghiệm người dùng:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (cấp tỉnh/thành phố).
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng phiên làm việc.
• Nguồn truy cập (referral URL) và từ khóa tìm kiếm dẫn đến 77mm.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

77mm sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản người dùng	Thông tin định danh, thông tin liên lạc
Xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác	Giấy tờ tùy thân, ngày sinh
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch
Phòng chống gian lận và rửa tiền	Địa chỉ IP, lịch sử hoạt động, thông tin tài chính
Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp	Thông tin liên lạc, lịch sử cược
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)	Email, số điện thoại
Cải thiện sản phẩm và phân tích hành vi người dùng	Dữ liệu kỹ thuật, cookie, lịch sử duyệt web

Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có cơ sở pháp lý hợp lệ: thực hiện hợp đồng dịch vụ với bạn, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bảo vệ lợi ích hợp pháp của 77mm, hoặc khi bạn đã cấp sự đồng ý rõ ràng.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

77mm không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, dịch vụ email và phân tích dữ liệu ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 77mm và chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của chúng tôi.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý, 77mm có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền, 77mm có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức phòng chống gian lận được ủy quyền.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, 77mm đảm bảo rằng bên nhận dữ liệu phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

5. Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

5.1. Thời gian lưu trữ

77mm lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật.

5.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

Để bảo vệ dữ liệu của bạn, 77mm áp dụng đồng thời nhiều lớp bảo mật:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) – chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý phân tán.

6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

77mm sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để:

• Duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn.
• Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng nhằm cải thiện giao diện.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận hoặc truy cập bất thường.
• Đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing nội bộ.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng 77mm, chẳng hạn như tính năng ghi nhớ đăng nhập.

7. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 77mm:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà 77mm đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ 77mm qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

8. Bảo Vệ Trẻ Em và Người Vị Thành Niên

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 77mm, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

77mm có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khi đăng nhập vào tài khoản.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 77mm sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

10. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 77mm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 77mm
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với live chat, 3 ngày làm việc đối với email